REISVOORWAARDEN
Deze reisvoorwaarden downloaden: Reisvoorwaarden downloaden


TravelIreland is aangesloten bij de SGR (STICHTING GARANTIEFONDS REISGELDEN)
Binnen de grenzen van de SGR-garantieregeling vallen de op deze website gepubliceerde
reizen onder de garantie van de SGR. Deze SGR-garantie houdt in dat de consument er van
verzekerd is zijn vooruit betaalde reisgeld terug te krijgen, als zijn wederpartij door financieel
onvermogen de overeengekomen tegenprestatie niet kan nakomen. Voor zover de
overeenkomst mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds is bereikt, wordt
zorg gedragen voor de terugreis.

Artikel 1 Toepasselijkheid

Deze reisvoorwaarden zijn van toepassing op alle reisovereenkomsten van TravelIreland,
tenzij anders vermeld in de aangaande overeenkomst.

Artikel 2 Overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand door aanvaarding van het aanbod van TravelIreland door de
reiziger. Na totstandkoming van de overeenkomst ontvangt de reiziger schriftelijk of langs
elektronische weg een bevestiging hiervan, eventueel in de vorm van een factuur. Het aanbod
van TravelIreland is vrijblijvend en kan zonodig worden herroepen, hetgeen zo spoedig
mogelijk en onder opgaaf van redenen dient te geschieden. De reiziger verstrekt
TravelIreland voor of bij het sluiten van de overeenkomst alle gegevens, volledig en correct,
van zichzelf en de door hem aangemelde reizigers die van belang kunnen zijn voor het sluiten
en het uitvoeren van de overeenkomst.
Tevens dient de reiziger eventuele (medische) bijzonderheden te melden die van belang
kunnen zijn voor het juist uitvoeren van de reisovereenkomst door TravelIreland. Indien de
reiziger in deze informatievoorziening tekort schiet en dit tot gevolg heeft dat de reiziger voor
of na aanvang van de overeenkomst de reis niet kan voortzetten is dit geheel, alsmede
eventuele gevolgkosten,voor risico en rekening van de reiziger. Mocht TravelIreland hier uit
voortvloeiend kosten dienen te maken die voor het voortzetten van de reis door andere
deelnemers noodzakelijk zijn, worden deze kosten aan hem in rekening gebracht. Degene die
namens of voor een ander een overeenkomst aangaat (de aanmelder) is hoofdelijk
aansprakelijk voor alle verplichtingen voortvloeiend uit die overeenkomst. Alle
(betalings)verkeer tussen reiziger en TravelIreland verloopt uitsluitend via de aanmelder. De
reiziger(s) is (zijn) voor zijn (hun) eigen deel aansprakelijk. Indien de reis is opgenomen in
een publicatie van TravelIreland maken de daarin vermelde gegevens deel uit van de
overeenkomst. TravelIreland behoudt zich het recht voor, indien door omstandigheden
daartoe gedwongen, de reiziger een –minimaal gelijkwaardig- alternatief te bieden. Kennelijke
fouten en/of vergissingen binden TravelIreland niet, daar deze over het algemeen als zodanig
herkenbaar zijn of zouden moeten zijn.De dagen van vertrek en aankomst worden als gehele
dagen geteld
.
Artikel 3 Betaling
Bij totstandkoming van de overeenkomst dient terstond een aanbetaling van 25% van de
totale overeengekomen reissom te worden voldaan, met een minimum van Euro 250,-- per
persoon. In het geval de reiziger uitsluitend een vlucht en/of een autohuur boekt, dient de
gehele reissom te worden voldaan. Is deze (aan)betaling niet binnen 14 dagen na
dagtekening factuur bijgeschreven op de rekening van TravelIreland, dan wordt de reiziger
hierop schriftelijk, per fax of per e-mail gewezen. Wordt vervolgens het verschuldigde bedrag
niet terstond telefonisch overgemaakt, behoudt TravelIreland zich het recht voor de
overeenkomst te ontbinden. (Het restant van) de reissom dient uiterlijk acht weken voor
vertrek in bezit te zijn van TravelIreland. Bij verzuim hiervan wordt de reiziger hier
schriftelijk, per fax of per e-mail op gewezen. Indien betaling niet binnen vijf werkdagen na
dagtekening van deze herinnering door TravelIreland is ontvangen, wordt de overeenkomst
geacht te zijn geannuleerd en heeft TravelIreland het recht de daarvoor verschuldigde
annuleringskosten in rekening te brengen (zie art.7). Indien de overeenkomst binnen zes
weken voor de dag van vertrek tot stand komt, dient de gehele reissom terstond per spoed
overboeking te geschieden.

Artikel 4 Reissom
De gepubliceerde reissom geldt per persoon, tenzij anders aangegeven.
Voor publicatiefouten in de brochure en/of op de website is TravelIreland niet aansprakelijk.
De gepubliceerde reissom is gebaseerd op de prijzen, heffingen en belastingen, zoals deze
bekend waren ten tijde van het uitgeven van de publicatie en kunnen gewijzigd worden indien
omstandigheden daartoe aanleiding geven.
Artikel 5 Reisbescheiden/documenten
Indien de reiziger zijn trip niet of gedeeltelijk kan maken wegens het ontbreken van een
geldig (grensoverschrijdend) document, komt dit met de daaruit voortvloeiende kosten geheel
voor zijn rekening. TravelIreland stelt de benodigde reisbescheiden uiterlijk acht dagen voor
vertrek in het bezit van de reiziger, tenzij dit redelijkerwijs niet gevergd kan worden. Heeft
reiziger de reisbescheiden niet voor die termijn ontvangen, is hij verplicht TravelIreland
hiervan onverwijld op de hoogte te brengen.
Artikel 6 Wijzigingen door reiziger
Na totstandkoming van de overeenkomst kan de reiziger tot wijziging daarvan verzoeken,
mits deze binnen de grenzen van het redelijke blijft. TravelIreland verplicht zich in te spannen
deze wijzigingen zoveel mogelijk te honoreren.
Mochten extra kosten gemaakt dienen te worden, geschiedt dat uitsluitend na overleg met en
voor rekening van de reiziger. Door TravelIreland reeds gemaakte kosten, zoals
onomkeerbare boekingen, worden door de reiziger/aanmelder vergoed, mits TravelIreland dit
voor het doorvoeren van de wijziging aan reiziger/aanmelder kenbaar heeft gemaakt.

Artikel 7 Annulering door reiziger
Indien een overeenkomst door de reiziger geannuleerd wordt, is hij de volgende kosten
verschuldigd:
-bij annulering tot zes weken voor vertrek: de aanbetaling, zijnde 25% van de reissom met
een minimum van Euro 200,-- per persoon
-bij annulering tussen zes en vier weken voor vertrek: 50% van de gehele reissom met een
minimum van Euro 200,-- per persoon
-bij annulering na bovengemelde termijnen: 100% van de gehele reissom.
In het geval de reiziger uitsluitend een vlucht en/of een autohuur heeft geboekt, bedragen de
annuleringskosten altijd 100% van de reissom.
Indien hierop afwijkingen zijn, worden die schriftelijk aan reiziger meegedeeld bij het tot
stand komen van de overeenkomst en/of worden ze duidelijk vermeld in de betreffende
publicatie. Het annuleren van een overeenkomst van 1 of meer reizigers die gezamenlijk
hebben geboekt, geldt als annulering van alle overeenkomsten, zodat door alle reizigers de
bedragen als hierboven vermeld. dienen te worden betaald. TravelIreland is echter wel bereid
te bezien of de resterende reizigers een redelijk alternatief geboden kan worden, waardoor de
financiële gevolgen voor die reizigers beperkt kunnen worden. Annuleringen, ontvangen
buiten kantooruren, worden geacht te zijn verricht op de eerstvolgende werkdag, en dienen
zowel schriftelijk als per mail en/of telefoon te geschieden.

Artikel 8 Opzegging door TravelIreland
Reisvoorwaarden TravelIreland
TravelIreland heeft het recht de overeenkomst op te zeggen wegens gewichtige
omstandigheden, zoals (dreigende) oorlogen, aanslagen, schermutselingen of andere (tevens
natuurlijke) verschijnselen, waardoor het plezier en de ontspanning van het aangebodene niet
meer in verhouding staat tot de spanning en/of het risico voortvloeiende uit het nakomen van
de overeenkomst. Ook kan TravelIreland de overeenkomst opzeggen indien er geval is van
overmacht. Hieronder wordt verstaan abnormale en onvoorzienbare omstandigheden waarvan
de gevolgen redelijkerwijs niet voorkomen hadden kunnen worden. Indien de opzegging
geschiedt om 1 van de bovenvermelde redenen, draagt iedere partij zijn eigen schade. Voor
TravelIreland bestaat die uit o.a. de extra inzet van menskracht, en voor de reiziger o.a. uit
de extra verblijfs- en repatriëringkosten. Indien de oorzaak van de opzegging bij de reiziger
ligt, komt de hieruit voortvloeiende schade voor rekening van de reiziger. Indien de oorzaak
van de opzegging bij TravelIreland ligt, komt de hieruit voortvloeiende schade voor rekening
van TravelIreland.

Artikel 9 Wijzigingen door TravelIreland
Wijzigingen ten gevolge van gewichtige omstandigheden of overmacht als beschreven in art.8
mogen door TravelIreland altijd doorgevoerd worden. Wel dient zij de reiziger hiervan zo
spoedig mogelijk in kennis te stellen. Mocht TravelIreland hierdoor geld besparen, heeft de
reiziger recht op zijn deel van die besparing. De accommodaties zoals vermeld in de
brochures/ op de website, zijn de eerste keus van TravelIreland. Mochten deze onverhoopt
niet beschikbaar zijn, staat het TravelIreland vrij u een andere accommodatie aan te bieden,
mits deze minimaal gelijkwaardig en passend in uw reisplan is. Deze accommodatie mag

tot maximaal 25 kilometer buiten de genoemde overnachtingplaats gelegen zijn.

Indien de accommodatie buiten deze straal gelegen is, dient TravelIreland eerst toestemming

van de klant te hebben hiertoe.

Artikel 10 Groepsreizen
TravelIreland heeft het recht de overeenkomst op te zeggen
en de reis te annuleren, indien

het aantal boekingen kleiner is dan het vereiste minimum aantal zoals vermeld in de betreffende

publicatie. De opzegging dient uiterlijk 6 weken voor vertrek aan de reiziger bekend gemaakt te

worden, tenzij bij de specifieke reis een andere termijn wordt vermeld.

Eventuele reeds gedane (aan)betalingen worden gerestitueerd. Indien vanwege externe

omstandigheden of overmacht de reisleiding van een groepsreis zich genoodzaakt ziet van het

vastgestelde schema af te wijken, is dit onder opgaaf van redenen toegestaan, mits hij zich

inspant een redelijk alternatief te bieden. Mocht TravelIreland hiervan financieel voordeel hebben,

hebben de reizigers recht op hun deel hiervan. Mocht de groep in zijn geheel wensen af te wijken

van het reisschema, vervallen bovengenoemde plichten van TravelIreland en rechten van de
reiziger. Eventuele gevolgen en aansprakelijkheid komen dan geheel en al voor rekening en
risico van de reizigers. Wel is het de plicht van de reisleider eventuele praktische bezwaren
en/of risico’s van de door hun gewenste wijziging in het programma aan de groep duidelijk te
maken.

 

Artikel 11 Aansprakelijkheid
In gedachten houdend de overige bepalingen uit deze reisvoorwaarden is TravelIreland
verplicht tot uitvoering van de overeenkomst, in overeenstemming met de verwachtingen die
de reiziger op grond van die overeenkomst redelijkerwijs mocht hebben. Mocht dit onverhoopt
niet het geval zijn, is de reiziger verplicht TravelIreland hiervan onverwijld op de hoogte te
stellen en zo TravelIreland de kans te geven een en ander te toetsen en, bij gebleken
tekortkoming van TravelIreland, te herstellen. Mocht de oorzaak niet toe te rekenen zijn aan
TravelIreland, noch aan de reiziger, draagt ieder in uiterste consequentie zijn deel zoals
beschreven in art.8. Reiziger draagt zelf verantwoordelijkheid voor het afsluiten van eventueel
passende verzekeringen. In geval op een in de reis begrepen dienst een verdrag van
toepassing is die uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid aan de dienstverlener toekent
en/of toestaat, is de aansprakelijkheid van TravelIreland uitgesloten of beperkt. TravelIreland
is niet aansprakelijk indien en voorzover de reiziger zijn schade had kunnen verhalen uit
hoofde van een verzekering. TravelIreland is niet aansprakelijk voor het juist en op het juiste
tijdstip uitvoeren van een geboekte lijndienstvlucht. Tevens is TravelIreland niet aansprakelijk
voor gevolgschades hieruit voortvloeiend. Wel dient TravelIreland zich, binnen de grenzen van
het redelijke, in te spannen deze voor de reiziger zo beperkt mogelijk te houden. Indien
TravelIreland aansprakelijk is voor derving van reisgenot, bedraagt de vergoeding maximaal 1
maal de reissom.

Artikel 12 Verplichtingen van de reiziger

De reiziger is verplicht tot naleving van alle aanwijzingen van (een medewerker van)
TravelIreland, ter bevordering van een goede uitvoering van de reis en is aansprakelijk voor
schade veroorzaakt door zijn ongeoorloofde gedrag, te beoordelen naar de maatstaf van het
gedrag van een correcte reiziger. De reiziger die zodanig hinder of last oplevert of kan
opleveren dat een goede uitvoering van de reis hierdoor in sterke mate wordt bemoeilijkt kan
door TravelIreland van (voortzetting van) de reis worden uitgesloten, waarbij alle hieruit
voortvloeiende kosten voor rekening komen van de reiziger. Alle vorderingsrechten van de
reiziger vervallen een jaar na afloop van de (geplande) reis.

Artikel 13 Klachten
Een geconstateerde tekortkoming dient onverwijld te worden gemeld bij TravelIreland, opdat
bekeken kan worden of er een passende oplossing te vinden is. Indien blijkt dat de reiziger
niet aan deze meldingsplicht voldaan heeft en TravelIreland dientengevolge niet de kans heeft
gekregen de melding tijdig te behandelen, is daarmee een eventueel recht op
schadevergoeding te komen vervallen. Indien de tekortkoming niet naar tevredenheid van de
reiziger is opgelost en deze wenst een klacht in te dienen, behoort hij deze schriftelijk en
gemotiveerd zo spoedig mogelijk (doch uiterlijk 14 dagen na terugkomst) in te leveren bij de
reisleiding of bij TravelIreland. Klachten ontvangen buiten deze termijn worden niet door
TravelIreland in behandeling genomen.